Políticas de Uso

Essa política de uso visa, de acordo com os termos definidos no contrato de prestação de serviço de hospedagem aceito no momento da contratação de um plano, proteger os clientes do provedor PyTown.com e terceiros, promovendo a segurança e a estabilidade nos serviços prestados.

Essa política de uso não obriga o provedor PyTown.com a monitorar, rever ou policiar os dados e conteúdo residente em sua rede.

Qualquer pergunta a respeito dessa política de uso deve ser enviada diretamente para abuse@pytown.com.

Conteúdo Proibido


Clientes não podem postar, transmitir ou armazenar dados e conteúdo que constitua a viloção de qualquer lei, regulamentação ou decisão judicial. Os clientes são responsáveis por seus dados e por determinar quais leis e regulamentações específicas possam vir a ser aplicáveis ao uso dos serviços prestados pelo provedor PyTown.com. Dentre os conteúdos proibidos, mas não somente, podemos citar: pornografia infantil; conteúdo violento ou discriminatório; código ou conteúdo que facilita qualquer violação ou, descreve formas de violar, essa política de uso; "harvesting" de informações e endereços de email; "phishing" de sites ou "spamvertising" de sites. Além disso, o provedor PyTown.com reserva-se o direito de cooperar com qualquer investigação criminal sobre conteúdos ilegais em nossos servidores.

Segurança


Clientes devem ter um cuidado adequado para garantir a segurança dos servidores que utilizam. Todos os clientes, em especial os clientes que contratam planos de máquinas virtuais ou servidores dedicados, são responsáveis por garantir a segurança de seus servidores. O provedor Pytown.com reserva-se o direito de desconectar, sem direito a reembolso, qualquer servidor que esteja causando danos a rede quando houver evidência de que a segurança do mesmo tenha sido comprometida.

Uso Abusivo

Clientes são proibidos de se envolver em qualquer atividade que o provedor PyTown.com considere abusivas no uso da rede, incluindo as seguintes atividades:

  • Introduzir ou executar programas, em qualquer rede ou servidor, como vírus, worms, trojan horsers e key loggers.
  • Causar problemas de segurança ou interrupções na rede de comunicação, incluindo port scans, flood pings, email bombing, packet spoofing, IP spoofing.
  • Interceptar dados não direcionados ao servidor do cliente.
  • Contornar a autenticação e/ou segurança de qualquer servidor, rede ou conta, incluindo cracking, brute-force ou dictionary attack.
  • Interferir ou bloquear o serviço de qualquer usuário, servidor ou rede que não estejam no servidor do cliente, como denial of service attack (DOS) ou distributed denial of service attack (DDOS).
  • Ter conduta com o intuito de evitar as restrições ou limites especificados nos serviços, servidores ou redes, incluindo forjar cabeçalhos de pacotes ou outras informações de identificação.
  • Usar qualquer programa, ou enviar mensagens que qualquer tipo, no intuito de interferir ou prejudicar o acesso de outros usuários.

Propriedade Intelectual

Clientes não podem transmitir, armazenar ou copiar, de nenhuma forma, informações que sejam materiais ou trabalhos sujeitos a direitos de propriedade intelectual de outros. O provedor PyTown.com reserva-se o direito de bloquear ou cancelar os serviços e remover qualquer material que esteja em desacordo com qualquer lei de propriedade intelectual, incluindo o Digital Millennium Copyright Act de 1998.

Email

Clientes não podem enviar mensagens não solicitadas, prática mais conhecida como SPAM, e devem obedecer a todas as legislações e regulamentações relevantes, includindo a CAN-SPAM Act de 2003.

Mass Mailings e Mailing Lists – Clientes não podem enviar emails não solicitados de forma massiva (Mass Mailings) ou através de listas de email (Mailing Lists) cujos destinatários não tenham optado e confirmado voluntariamente seu interesse em receber informações dessa forma. Serão considerados abusivos os emails enviados para destinatários que não tenham confirmado seu interesse nas  listas de email (mailings) do cliente. Clientes que enviarem mailings devem manter registros completos e detalhados sobre todos os consentimentos e confirmações, incluindo os emails com cabeçalhos, e devem entregar esses registros ao provedor PyTown.com caso sejam solicitados. Se um cliente não puder fornecer prova verificável que tal consentimento e confirmação foram feitos, o provedor PyTown.com pode considerar essa prática como envio não solicitado de email. Além disso, qualquer mailing mantido pelo cliente deve permitir que qualquer participante possa se remover automaticamente e permanentemente.

Outras atividades proibidas incluem:

  • Usar a rede do provedor PyTown.com para enviar, receber ou responder a emails não solicitados (SPAM), mesmo que por intermédio de terceiros (uso de proxy)
  • Forjar cabeçalhos de emails (spoofing)
  • Configuração de servidor de email para permitir mensagens de terceiros sem  identificação e autenticação de usuários
  • Hospedar páginas anunciadas por SPAM enviados por outras redes ("spamvertising")
  • Enviar qualquer outro tipo de mensagem não solicitada, transmitida não somente por email, mas também através de outros meios.

Se, em razão de ações feitas pelo cliente, os servidores de email ou faixas de endereços IP do provedor PyTown.com forem colocados em listas negras (black hole lists) ou em softwares de filtragem de email, o provedor PyTown.com irá cobrar o cliente em R$ 500,00 acrecidos de R$ 250,00 por hora necessária para que tal dano seja reparado.

Endereços IP

Clientes não podem utilizar endereços IP que não tenham sido atribuidos pelo provedor PyTown.com. O provedor Pytown.com se reserva o direito de suspender o acesso a rede de qualquer servidor que utilizar endereços IP não pertencentes a faixa de IP determinados.

IRC

Clientes não podem operar ou manter nenhum serviço de IRC nos servidores do provedor PyTown.com. O uso de IRC plug-ins, scripts, add-ons ou qualquer outro tipo de software com o intuito de prejudicar outros usuários também é proibido.

Violações da Política de Uso

O provedor PyTown.com pode, sem necessariamente avisar o cliente com antecedencia, em caso de não conformidade com as definições anteriormente descritas nessa Política de Uso, proceder com:

  • A desabilitação do acesso do cliente que violou a Política de Uso
  • Remover registros de DNS do servidor
  • Bloquear emails ou qualquer outro serviço de rede
  • Bloquear as rotas para endereços IP
  • Suspender ou cancelar a prestação de serviço ao cliente
  • Agir diretamente sobre os usuários do cliente e sobre o cliente propriamente dito

A lista mencionada anteriormente não deve constituir, de nenhuma forma, limitação nas formas pelas quais as remediações por parte do provedor PyTown.com podem ser adotadas a fim de garantir a adequação do uso de nossos servidores de acordo com a Política de Uso aqui descrita. O provedor PyTown.com se reserva o direito de aplicar qualquer outra modificação que se faça necessária nos serviços daqueles clientes que violarem a Politica de Uso e,  nesses casos, a interrupção dos serviços não é reembolsável.

O provedor PyTown.com se reserva o direito de investigar qualquer atividade, mesmo que suspendida temporariamente, ou mesmo alegações de violação dessa Política de Uso. Essa investigação inclui o acesso a dados em qualquer servidor.